EOS studija otkriva koliko su zapravo Nijemci iznenađujuće otvoreni za prodaju ličnih podataka.
Koliko su podaci poput e-mail adrese, telefonskog kontakt broja ili pak generalnih informacija o kupovnim navikama vrijedni? Reprezentativna EOS studija ''Koja je vrijednost podataka?'' nam daje odgovore. Više od svakog trećeg Nijemca je voljno prodati svoje podatke. Zauzvrat, potrošači očekuju da će kompanije obrađivati njihove lične podakte odgovorno i sa pažnjom, te da će ponuditi primamljivu naknadu.
- Mogućnost za kompanije: Nijemci iznenađujuće voljni dijeliti podatke
- Očekivana naknada: popusti, materijalna dobit i pokloni se smatraju najpoželjnijim opcijama
- Nedostatak znanja: većina Nijemaca nisu svjesni vrijednosti ličnih podataka
Kompanije moraju precizirati šta će potrošači dobiti zauzvrat ukoliko ustupe svoje podatke.
Nijemci nisu toliko suzdržani koliko se očekivalo.
Postotak mlađih Nijemaca koji su voljni ovo učiniti šalje još jasniju poruku. Među mlađima od 35 godina brojke rastu skoro do 46%. Više od 22% ispitanika su već sudionici ''podaci za naknadu'' ugovora, brojka koja je također veća od evropskog prosjeka od 18%. Trend ne može biti poništen. Čak i među starijim od 45 godina, 30% ispitanika bi bilo voljno podijeliti svoje podatke.
Ustupanje podataka samo po posebnim uslovima
Vrsta podataka koji se traže također utiču na spremnost potrošača da ih zapravo i podijele. Ukupno 61% ispitanika će ostaviti podatke o ličnim potrošačkim navikama i izborima određenih brendova i proizvoda za izvjesnu naknadu, dok 57% će pružiti osnovne lične podatke. Međutim, Nijemci su osjetljivi kada su u pitanju informacije njihovog finansijskog statusa. Za 69% Nijemaca, pružanje uvida u njihove bankovne račune je tabu, a u stopu ih prate i detalji o kreditnim karticama sa 68%.
Šta potrošači zahtijevaju zauzvrat ustupanja njihovih ličnih podataka
Vrijednost informacija.
Koristimo našu bazu podataka kako bismo odredili najefikasniju sljedeću akciju koju bismo trebali poduzeti u procesu naplate. Podaci su za nas gorivo za analitičke odluke i to je ono što ih čini toliko vrijednima.
Reprezentativna EOS studija
''Koja je vrijednost podataka?'' 2020
Besplatni primjerak ''Koja je vrijednost podataka?''
Ukoliko želite saznati više o EOS studiji ''Koja je vrijednost podataka'', javite nam se.
EOS MATRIX d.o.o.
Sjedište
Trg solidarnosti 2a
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 846 975
Mobilni: +387 63 370 386
Faks: +387 33 569 251
Radno vrijeme:
Ponedjeljak – Petak:
08:00 - 18:00
Za posjetioce:
08:00 - 16:00