Zaštita podataka

EOS Matrix d.o.o.

Trg solidarnosti 2a
71 000 Sarajevo

Telefon: + 387 33 569 250
Faks: + 387 33 569 251
Mobilni telefon: +387 63 370 386

Managing Director
Petar Mrkonjić

Poslovni registar
Općinski sud u Sarajevu; MSB: 65-01-0350-08; ID: 4201358240003

Uprkos pokušajima da osiguramo tačnost i aktuelnost informacija na ovoj web stranici, EOS Matrix d.o.o. i njegove podružnice ne garantuju njihovu tačnost i pouzdanost. EOS Matrix d.o.o. ili njegovi partneri se niti pod kakvim okolnostima ne mogu smatrati odgovornim za direktnu, indirektnu ili posebnu štetu ili posljedice korištenja ili oslanjanja na informacije pronađene na ovoj web stranici. Obrada podataka preduzeća EOS se vrši u sigurnim okruženjima. Podaci se obrađuju za isključivu svrhu davanja odgovora na Vaša pitanja i ne stavljaju se na raspolaganje trećim licima u bilo koje druge svrhe.

Kolačići

Kao i većina web stranica, mi koristimo kolačiće prilikom vašeg pristupa i pretraživanja da bismo učinili vašu posjetu što prijatnijom i učinkovitijom. Kolačići su male datoteke koje stvara web stranica i koje se automatski čuvaju u pregledniku na vašem uređaju (prenosni računar, tablet, pametni telefon i slično). Kolačići ne štete vašem uređaju i ne sadrže viruse, Trojance ili drugi zlonamjerni softver. Informacije koje se prikupljaju u vezi sa specifičnim uređajem koji koristite čuvaju se u kolačiću. Međutim, to ne znači da na taj način direktno primamo bilo kakve podatke o vašem identitetu. 

Upotreba kolačića prvenstveno služi da bismo ponudu učinili prijatnijom za vas. Na primjer, koristimo takozvane kolačiće sesije da bismo prepoznali da ste već ranije posjetili određene lokacije na našoj web stranici. Oni se automatski izbrišu nakon što napustite našu web stranicu. Na sličan način, da bismo optimizovali intuitivnu upotrebu, također koristimo privremene kolačiće koji se čuvaju na vašem uređaju na određeni period. Ako ponovo posjetite našu web stranicu kako biste koristili naše usluge, web stranica će automatski prepoznati da ste nas već ranije posjetili, a podaci i postavke koje ste unijeli bit će automatski prepoznati, pa ih nećete morati ponovo unositi.

Kolačići se dijele u četiri kategorije: obavezni kolačići, statistički kolačići, kolačići udobnosti i marketinški kolačići. 

Obavezni kolačići su potrebni za rad i osnovne funkcije web stranice. Oni omogućavaju rad web stranice na siguran način. 

Statistički kolačići se koriste za poboljšanje ponude i osiguravanje dizajna na osnovu potreba, kao i neprestano optimizovanje naše web stranice. U tu svrhu prikupljamo anonimne podatke za statistiku i analitiku, na primjer za određivanje prometa na web stranici, statistiku pregleda na stranici, ponašanje korisnika i poboljšanje sadržaja i iskustva na web stranici. 

Kolačići udobnosti upotrebljavaju se za lakše korištenje web stranice. Ako ponovo posjetite našu web stranicu kako biste koristili naše usluge, ona će automatski prepoznati da ste nas već ranije posjetili, a podaci i postavke koje ste unijeli bit će automatski prepoznati, pa ih nećete morati ponovo unositi. Na primjer, na taj način prilikom ponovne posjete nećete morati ponovno unositi svoje korisničke podatke, nego ćete moći pristupiti podacima koje ste već unijeli.

Marketinške kolačiće koristimo da bismo vam prilikom posjete našoj web stranici mogli pružiti relevantan sadržaj na osnovi interesovanja.

Podaci koji se obrađuju na osnovi obaveznih kolačića služe za već navedene svrhe zaštite naših legitimnih interesa u skladu sa Članom 6. stavom 1. podstavom 1. tač. (f) uredbe GDPR, na primjer radi pravilnog rada web stranice. 

Podaci koji se prikupljaju i obrađuju putem kolačića udobnosti, statističkih i marketinških kolačića provodi se na osnovu saglasnosti koju ste dali, u skladu sa Članom 6. stavom 1. postavom 1. tač. (a) uredbe GDPR u svrhu pružanja personalizovanog sadržaja, u statističke svrhe u cilju poboljšanja korisničkog iskustva i marketinške svrhe. Za njih možete promijeniti/opozvati svoju saglasnost u opciji Promjena postavki kolačića na dnu web stranice.

Upravljanje kolačićima

Većina preglednika automatski prihvata kolačiće. Međutim, vi možete konfigurisati svoj preglednik tako da se na vaš računar ne čuvaju nikakvi kolačići ili da se prije postavljanja novog kolačića uvijek pojavi poruka. Različiti preglednici na različite načine upravljaju postavkama kolačića. To je u svakom pregledniku opisano u meniju Pomoć u kojem se objašnjava način promjene postavki kolačića. U zavisnosti koji preglednik koristite, za više informacija ispratite veze navedene dolje:

Kompletno deaktiviranje kolačića, međutim, može dovesti do toga da nećete moći koristiti sve funkcije naše web stranice.

Mi koristimo sljedeće kolačiće:
obavezni kolačići

Naziv Java Session Cookie
Davalac usluga Vlasnik ove web stranice
Svrha Ovaj kolačić koristi aplikacijski server.
Bitan je za pravilan rad aplikacija.
Ne čuva lične podatke. 
Naziv kolačića jsessionid
Trajanje kolačića Kolačić sesije – briše se nakon što izađete iz preglednika.
Naziv cookieconsent_status
Davalac usluga Vlasnik ove web stranice
Svrha Obavezan kolačić za čuvanje informacije da je natpis o kolačićima potvrđen.
Naziv kolačića cookieconsent_status
Trajanje kolačića 60 dana
kolačići udobnosti

Naziv VISITOR
Davalac usluga Vlasnik ove web stranice
Svrha Ovaj kolačić koristimo za pružanje personalizovanog sadržaja.
Naziv kolačića VISITOR
Trajanje kolačića Kolačić sesije – briše se nakon što izađete iz preglednika.
Naziv NEW_Visitor
Davalac usluga Vlasnik ove web stranice
Svrha Ovaj kolačić koristimo za pružanje personalizovanog sadržaja.
Naziv kolačića new_visitor
Trajanje kolačića 1 dan
statistički kolačići

Naziv nmstat
Davalac usluga Siteimprove GmbH
Svrha Ovaj kolačić koristi se kao pomoć u bilježenju korištenja web stranice od strane posjetioca.
Služi za prikupljanje statističkih podataka o korištenju web stranice, na primjer kada je posjetilac posljednji put posjetio web stranicu.
Te informacije se upotrebljavaju za poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici. Ovaj kolačić Siteimprove Analytics sadrži slučajno generisan ID koji služi za prepoznavanje preglednika kada posjetilac čita stranicu. Kolačić ne sadrži nikakve lične informacije i služi samo za web-analitiku.
Naziv kolačića nmstat
Trajanje kolačića Trajni – ističe nakon 400 dana
Naziv AWSELB
Davalac usluga Siteimprove GmbH
Svrha AWSELB kolačić osigurava da se svi prikazi stranica za istu posjetu (korisničku sesiju) pošalju na istu krajnju točku. Ovo nam omogućava da odredimo redoslijed prikaza stranica korisnika koji su potrebni za značajke poput praćenja ponašanja i tokova.
Naziv kolačića AWSELB
Trajanje kolačića Session cookie - briše se nakon što napustite preglednik.
marketinški kolačići

Naziv siteimproveses
Davalac usluga Siteimprove GmbH
Svrha Ovaj kolačić koristi se samo za praćenje slijeda stranica koje posjetilac pregleda tokom posjete web stranici.
Te informacije mogu se upotrebljavati za stvaranje User Journeys (Slijeda koraka tokom pregledanja) i omogućava posjetiocima brže pronalaženje relevantnih informacija.
Naziv kolačića siteimproveses
Trajanje kolačića Kolačić sesije – briše se nakon što izađete iz preglednika.