Financial sustainability

Podaci su poslovni temelj EOS Grupe. Zbog toga zapošljavamo oko 90 ljudi širom Grupe koji stalno poboljšavaju zaštitu podataka i sigurnost informacija. Uz pomoć alata za praćenje uspjeli smo identificirati i zaustaviti oko 600 pokušaja napada samo u 2022./23. U sklopu novog programa „Iron EOS”, trenutno uspostavljamo sistem zaštite koji će nam omogućiti ne samo brz nego i koordinirani odgovor širom cijele Grupe.

EOS Grupa je uključena u 23 evropska udruženja za naplatu potraživanja i različite inicijative kako bi pomogla u stvaranju strogih i obavezujućih standarda i odgovornih smjernica u sektoru naplate potraživanja.

Da bi eliminisala nepravilnosti, EOS Grupa također upravlja platformom koja uzbunjivačima nudi zaštićeni prostor i integrisana je u mehanizam Otto grupe. Zaposleni, dobavljači, pružaoci usluga i kupci mogu prijaviti kršenje usaglašenosti u EOS-u i u Otto grupi. Nijedan od pet slučajeva prijavljenih 2022/23. godine nije bio značajan ili je zahtjevao kontramjeru.

Poslovanje sa nenaplativim kreditima zahtijeva visok stepen odgovornosti. Kao dio porodične kompanije, Otto Grupe, također vodimo računa o cijenama koje dugoročno zadovoljavaju interese i etičke standarde svih strana. Na primjer: U partnerstvu sa podružnicom Svjetske banke International Finance Corporation (IFC, EOS će u roku od tri godine uložiti više od 100 miliona eura u nenaplative kredite i nekretnine u istočnoj Evropi, u skladu sa standardima ESG (Environmental, Social i Governance). 

Pri odabiru partnera i kupaca EOS također primjenjuje stroge kriterije. To uključuje ne samo redovne provjere partnera i kompanija u pogledu načina na koji rješavaju pitanja poput ljudskih prava, pranja novca i korupcije, već i crnu listu industrije.