Traži
Pokaži detalje
Sakrij detalje

Godišnji izvještaj i izvještaj o održivosti

O našem godišnjem izvještaju i izvještaju o održivosti

U junu 2024. EOS grupa obilježila je 50. godišnjicu poslovanja. Počeli smo poslovati u Njemačkoj 1974. godine, te smo od tada do danas postali jedan od tri najbolja stručna tima za upravljanje potraživanjima u Evropi. Ovaj izvještaj Vam govori po čemu je EOS kompanija posebna i drugačija. 

Početna stranica sadrži najzanimljivije trenutke iz protekle poslovne godine, intervju s Upravnim odborom EOS grupe, te videozapis sa našim istaknutim događajima iz 50 godina postojanja kompanije EOS. 
Na podstranici „Naša fiskalna godina 2023/24.” sastavili smo najvažnije brojke, finansijske uvide i poslovne rezultate. 
Na stranici „Naša odgovornost 2023/24” saznaćete kako EOS ispunjava svoju korporativnu, društvenu i ekološku odgovornost. 
Činjenice i brojke u našem izvještaju o aspektima životne sredine, društvenog sistema i upravljanja pripremljene su u skladu sa standardima Global Reporting Initiative (GRI): GRI Content Index Sustainability Report 2023/24.

Nazad na našu godišnjicu: Zaposleni na podstranicama dijele uspomene na 50 uspješnih i značajnih godina. Pogledajte!

Naš izvještaj za 2023./24. ukratko

Naša fiskalna godina 2023/24

Pročitajte naš godišnji izvještaj

Naša odgovornost

Pročitajte naš izvještaj o održivosti

Intervju sa EOS Upravnim odborom

Pročitajte intervju

Tri pitanja za našeg novog finansijskog direktora

Pogledajte videozapis

Digitalno i efikasno: naš softver specijalno razvijen za naplatu potraživanja Kollecto+

Više o Kollecto+ 

Poštena naplata potraživanja: Kako nalazimo rješenja za dužnike koji ne plaćaju obaveze

Više o etičkoj naplati u kompaniji EOS

50 godina kompanije EOS: Growing together since 1974

Osvrćemo se na pola vijeka unazad tokom kojih smo kontinuirano razvijali sebe i svoje poslovanje. Našu priču o uspjehu napisali su zajedno mnogi naši zaposlenici.

Ovaj videozapis osigurava YouTube. Klikom na dugme Prihvati pristajete da YouTube postavi kolačiće na krajnji uređaj koji koristite i tako, po potrebi, obrađuje lične podatke. Za više informacija o rukovanju korisničkim podacima, pogledajte Pravila o privatnosti YouTube a na: https://policies.google.com/privacy?hl=bs

Prihvati 50 godina kompanije EOS: Videozapis sa proslave
Sakrij detalje

Naša misija: Changing finances for the better

EOS grupa vodeći je investitor u portfelje potraživanja i nekretnina, te stručnjak za obradu nenaplaćenih potraživanja, sa modernom tehnologijom. Sa više od 50 godina iskustva i lokacijama više od 20 zemalja, EOS pruža pametne usluge vezane za upravljanje potraživanjima. Prihvatamo napredak jer znamo da nas digitalni i automatizirani procesi čine boljim i efikasnijim. Svakodnevno radimo sa strašću i predanošću našoj misiji da se finansije kupaca i dužnika promijene nabolje. Saznajte više o našim vrijednostima ovdje. GRI 2-6

Stručnost

Ulažemo u nekvalitetne kredite

Kupujemo, analiziramo i obrađujemo portfelje potraživanja. Smanjenje broja nekvalitetnih kredita (NPL-a) od suštinskog je značaja za stabilnu ekonomiju, a njihova prodaja stručnjacima kao što je EOS podstiče rast i razvoj. Banke i kompanije mogu se koncentrirati na svoju osnovnu djelatnost, a kapital se oslobađa za nove kredite i investicije. 
Ilustracija žene koja radi na laptopu; ciklus je označen strelicama u pozadini

Međunarodnost

Prevazilazimo granice

Snaga EOS grupe leži u njenom širokom prisustvu u Evropi, sa kompanijama u više od 20 zemalja. Uz međunarodne projekte i razmjenu najboljih praksi, neprestano učimo jedni od drugih i koristimo različitost unutar naše Grupe. Time stvaramo sinergiju i povećavamo našu inovativnu moć.

Stilizirana ilustracija globusa sa raznim crvenim pribadačama za označivanje raspoređenim po različitim zemljama

Odgovornost

Način na koji radimo je transparentan i fer

Za nas naplata dugovanja znači preuzimanje odgovornosti. Naša posvećenost etičkom i održivom poslovanju ugrađena je u našu strategiju korporativne odgovornosti. Pomažemo potrošačima da izmire svoja neizmirena plaćanja. Ukazujemo im poštovanje i nudimo individualnu obradu putem pametne naplate dugovanja. Transparentnost, pravednost i najviši standardi usluga su između ostalog naše osnovne vrijednosti.
Ilustracija dvije osobe koje se rukuju.

Nova postava: Naš Upravni odbor

Sakrij detalje
Upravni odbor EOS grupe (s lijeva na desno: Sebastian Pollmer, dr. Eva Griewel, Marwin Ramcke, dr. Stephan Ohlmeyer, Carsten Tidow), u svijetloj prostoriji gleda pravo u kameru
ZumirajZumiraj
Upravni odbor EOS grupe (s lijeva na desno: Sebastian Pollmer, dr. Eva Griewel, Marwin Ramcke, dr. Stephan Ohlmeyer, Carsten Tidow), u svijetloj prostoriji gleda pravo u kameru

Više od 6.000 ljudi radi u kompaniji EOS, te svako od njih pojedinačno doprinosi našem uspjehu. Upravni odbor predstavlja naše vrijednosti spolja i inspiriše iznutra. U 2023./24. dr. Stephan Ohlmeyer i Sebastian Pollmer su imenovani za nove članove Upravnog odbora. Imaćemo još jedno novo lice u tekućoj fiskalnoj godini budući da dr. Eva Griewel preuzima funkciju finansijskog direktora EOS grupe od 1. avgusta 2024. 

Intervju sa EOS Upravnim odborom

Sjajna analiza: Pet članova našeg Upravnog odbora ocjenjuje rezultate poslovne godine, opisuju najvažnije događaje za EOS grupu i njene regione, te gledaju na 2024./25. godinu. GRI 2-9
Za intervju.
Portret Marwina Ramckea, predsjednika upravnog odbora EOS grupe u svijetloj sobi u tamnom sakou

Novo u posadi: Novi članovi našeg Upravnog odbora

Nema napretka bez promjene. Stoga smo sretni što imamo najmanje tri nova člana u našem upravnom timu. Dobrodošli! GRI 2-9

"Emocionalna inteligencija veoma je važna i to je nešto o čemu mnogo naučite u interakciji sa svojom djecom."

Dr Stephan Ohlmeyer
pridružio se kompaniji EOS 2023. godine kao dio Upravnog odbora direktora te preuzeo odgovornost za region Srednje Evrope. Odrastao je u Hamburgu u Njemačkoj, stekao doktorat iz fizike, te se preselio u London u Engleskoj na početku svoje karijere, gdje je radio za renomirane finansijske kompanije, kao što su Morgan Stanley i Goldman Sachs, u proteklih 25 godina.
Shirt, Dress-Shirt, Adult, Male, Man, Person, Long-Sleeve, Belt, Face, Head

"Uvijek sam bio veoma radoznao za različite kulture, različite ljude, te različite poglede."

Sebastian Pollmer
ima 40 godina, što ga čini najmlađim članom Uprave EOS grupe. Odgovoran je za region Zapadne Evrope. Rođen u Hamburgu u Njemačkoj, dio je kompanije EOS od 2016. godine i već je stavio svoj pečat na Grupu u raznim ulogama, na primjer, kada je uspostavio posao sa osiguranim potraživanjima.
Sebastian Pollmer

"Kao član Upravnog odbora, morate zapamtiti da vaša djela govore više od vaših riječi. Stoga je za mene vodstvo vlastitim primjerom osnovni princip. Sve počinje mojim ponašanjem."

Dr. Eva Griewel
je prva žena koja se pridružila EOS Upravnom odboru. Ona je nasljednik dugogodišnjeg finansijskog direktora, Justusa Hecking-Veltmana. Ni njena pozicija ni naša kompanija nisu joj nepoznanica: proteklih nekoliko godina bila je finansijski direktor u Buss Grupi. Ima doktorat iz ekonomije, a prethodno je radila u EOS grupi više od 10 godina, uključujući i njenu ulogu višeg potpredsjednika Upravnog odjela za Zapadnu Evropu.
Person, Sitting, Adult, Female, Woman, Face, Head, Smile, Blazer, Formal-Wear

Već 50 godina smo stručnjaci za nekvalitetna potraživanja.

Razmišljamo i djelujemo na inovativan i odgovoran način i to prekogranično u raznim državama. Fokusirani smo na dugoročni uspjeh i održivu profitabilnost. Naš pristup se isplatio u protekloj fiskalnoj godini. Ovo su najznačajniji uspjesi iz naše poslovne godine 2023./24. GRI 201-1
Prihodi su porasli za 2,1 posto i to na 997,3 miliona eura.

miliona eura

0
U fiskalnoj 2023./24. EOS grupa zabilježila je EBITDA od 412,9 miliona eura. 

miliona eura

412,9
Obim ulaganja u portfelje potraživanja iznosio je 583,5 miliona eura u fiskalnoj 2023./24.

miliona eura

583,5
Uspješnoj poslovnoj 2023./24. godini doprinijelo je ukupno 6.117 zaposlenih.

zaposlenih

6.117
EOS je uspješno izmirio 5 miliona slučajeva duga u fiskalnoj 2023./24. godini, pomažući na taj način delikventnim potrošačima. 

miliona

5

Dvije decenije uspješne saradnje

Više od 20 godina, pružalac IT usluga Konica Minolta predaje potraživanja kompaniji EOS u Njemačkoj. Shodno tome, može se koncentrirati na svoj osnovni posao. Pogledajte videozapis kako biste saznali kako je EOS pomogao Konica Minolti da optimizira upravljanje svojim potraživanjima.

Ovaj videozapis osigurava YouTube. Klikom na dugme Prihvati pristajete da YouTube postavi kolačiće na krajnji uređaj koji koristite i tako, po potrebi, obrađuje lične podatke. Za više informacija o rukovanju korisničkim podacima, pogledajte Pravila o privatnosti YouTube a na: https://policies.google.com/privacy?hl=bs

Prihvati Sticker, Number, Symbol, Recycling-Symbol, Advertisement, Text, Page, Sign, Logo, Blackboard
Sakrij detalje

50 godina kompanije EOS: Dijelimo uspomene 

Pedeset godina kompanije EOS. To znači 50 godina strastvenosti, odgovornosti i promjena stvari nabolje. U našem formatu recenzije predstavljamo ljude koji su bili dio ovog uspješnog putovanja. Oni nam govore šta EOS čini posebnim.

"U našem timu za upravljanje rizicima ocjenjujemo portfelje neosiguranih potraživanja prije nego što budu kupljeni. Zajedno imamo 150 godina iskustva. Ovo je velika prednost, jer većina portfelja ima specifičnu priču i tok koje je važno razumjeti."

Claus Wieland, Načelnik Odjela za upravljanje rizicima, EOS Holding
Upravljanje rizikom: iskustvo, radoznalost i matematika su ključni

Kako je sve počelo? Kada je upravljanje rizicima započelo 2003. godine, analizirani su samo portfelji u Njemačkoj, a postepeno smo dodavali i inostrane kompanije. U početku je svaki analitičar procjenjivao portfelje u svim zemljama. Danas smo više fokusirani na zone specifičnih zemalja. Sa povećanjem stručnosti svih uključenih, uska saradnja sa nacionalnim podružnicama postala je profesionalnija.

Poslovni uspjeh u našem sektoru zavisi od ispravnih odluka o kupovini i od dobrih procjena. Iskustvo, radoznalost i pravi spoj matematike, zaključaka iz numeričkih podataka, te komunikacije ključ je uspjeha.”
Portret Clausa Wielanda, načelnika Odjela za upravljanje rizicima, EOS Holding

"Željela sam samo posao tokom ljeta, ali sam na kraju ostala u kompaniji EOS. To je bilo prije više od 15 godina."

D. Taneva, Menadžerica korporativne i međunarodne naplate duga, EOS
Poseban EOS duh

Prije više od 15 godina tražila sam posao na ljetovanju, pa mi je kolega student preporučio EOS. Htjela sam samo da radim tri-četiri mjeseca, do početka narednog semestra. Ali atmosfera je bila sjajna, kolege su bile jako fine a posao je bio kako zanimljiv tako i izazovan. Tako sam ostala i kombinovala studije sa poslom sve dok nisam položila sve ispite za svoju diplomu. Od tada sam stekla dosta dragocjenog iskustva—kako u poslovanju, tako i u prodaji i marketingu. Ovo mi omogućava da procjenjujem projekte iz više uglova.
Portret Dilyane Taneve menadžerice korporativne i međunarodne naplate duga, EOS Bugarska

"Divno je vidjeti kako koristimo naše snage i iskustva u različitim zemljama i kulturama da provedemo najbolje prakse i izgradimo snažan identitet brenda."

Anthony Jenks, Generalni direktor EOS Solutions, UK
Naša kultura: prijateljska, međunarodna i profesionalna

2004. godine počeo sam kao finansijski menadžer grupe u Logic Group, koja je kasnije postala EOS Solutions UK. Saradnja unutar EOS grupe se značajno povećala tokom mog mandata ovdje—i veoma cijenim što su ljudi sa kojima radim zaista prijateljski raspoloženi, otvoreni i profesionalni. Svi smo ponosni što smo dio takve međunarodne i vodeće kompanije u industriji koja je okrenuta budućnosti.
Portret Anthonyja Jenksa, generalnog direktora EOS Solutions, UK

Naš izvještaj za 2023./24. ukratko

Naša fiskalna godina 2023/24

Pročitajte naš godišnji izvještaj

Naša odgovornost

Pročitajte naš izvještaj o održivosti

Intervju sa EOS Upravnim odborom

Pročitajte intervju

Tri pitanja za našeg novog finansijskog direktora

Pogledajte videozapis

Digitalno i efikasno: naš softver specijalno razvijen za naplatu potraživanja Kollecto+

Više o Kollecto+ 

Poštena naplata potraživanja: Kako nalazimo rješenja za dužnike koji ne plaćaju obaveze

Više o etičkoj naplati u kompaniji EOS
PDF izvještaj